Quy Định Sử Dụng
Nền Tảng 68win3

2.1. Yêu Cầu Đăng Ký

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 68win3, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dù với bất kỳ lý do nào. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng và số dư có thể bị tịch thu.

2.2. Thông Tin Tài Khoản

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại. Mọi thông tin sai lệch sẽ là cơ sở để 68win3 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư theo quy định nội bộ.

2.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

68win3 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Tùy từng trường hợp, bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau);
• Ảnh selfie cầm CCCD/CMND bên cạnh khuôn mặt;
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng trong 3 tháng gần nhất);
• Bằng chứng phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử, thẻ ngân hàng đứng tên).

Việc không hoàn tất xác minh KYC có thể dẫn đến hạn chế chức năng rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản tạm thời cho đến khi xác minh được hoàn tất.

2.4. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 68win3 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ mật khẩu cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 68win3 qua live chat hoặc Zalo OA.

2.5. Cập Nhật Thông Tin

Bạn có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú) trong phần cài đặt tài khoản. 68win3 không chịu trách nhiệm về việc thông báo quan trọng không đến được bạn do thông tin liên lạc lỗi thời.

4.1. Nguyên Tắc Đặt Cược

Mọi cược đặt trên 68win3 phải được thực hiện trực tiếp bởi chủ tài khoản. Nghiêm cấm việc sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược thay cho con người. 68win3 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào bị nghi ngờ được đặt thông qua phương tiện tự động.

4.2. Hiệu Lực Của Cược

Một cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống 68win3 xác nhận thành công và mã cược được cấp. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại xác nhận cược trước khi sự kiện bắt đầu. 68win3 không chịu trách nhiệm về các cược không được xác nhận do sự cố kết nối internet phía người dùng.

4.3. Cược Nhầm & Hủy Cược

Sau khi cược đã được xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi tính năng "Hủy cược" hoặc "Rút cược sớm" được 68win3 cung cấp cho sự kiện đó. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (đội/VĐV, kèo, mức cược) trước khi xác nhận.

4.4. Hủy Sự Kiện & Hoàn Tiền

Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn quá 12 giờ so với giờ dự kiến, hoặc bị gián đoạn trước khi hoàn thành theo quy định, 68win3 sẽ xử lý như sau:

• Hoàn trả toàn bộ tiền cược về tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ;
• Các cược đã được giải quyết trước khi sự kiện bị gián đoạn vẫn giữ nguyên hiệu lực;
• 68win3 tham chiếu dữ liệu từ các nguồn thể thao chính thức để đưa ra quyết định cuối cùng.

4.5. Lỗi Tỷ Lệ Cược

68win3 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu ("Palpable Error"). Trong trường hợp này, người chơi sẽ được thông báo và tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.

4.6. Cá Cược Thể Thao Điện Tử & Đặc Thù

Đối với đá gà trực tuyến, kết quả được xác định dựa trên thông báo chính thức từ trường gà phát sóng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật trong quá trình phát sóng trực tiếp ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trận đấu, 68win3 có quyền hủy và hoàn tiền tất cả các cược liên quan.

6.1. Điều Kiện Nhận Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi và ưu đãi do 68win3 cung cấp đều phải tuân theo điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện trước khi tham gia. Việc tham gia khuyến mãi đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều kiện áp dụng.

6.2. Yêu Cầu Cược (Wagering Requirement)

Hầu hết các khoản thưởng tại 68win3 đều đi kèm với yêu cầu cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền thắng từ tiền thưởng. Yêu cầu cược được tính bằng cách nhân số tiền thưởng với hệ số vòng cược quy định (ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ × 20 vòng = cần cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ). Hệ số và điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.

6.3. Cấm Lạm Dụng Khuyến Mãi

68win3 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cược đối nghịch (hedging) để đáp ứng yêu cầu cược với rủi ro tối thiểu, hoặc câu kết với người chơi khác để trục lợi khuyến mãi. Khi phát hiện hành vi lạm dụng, 68win3 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan.

6.4. Thay Đổi & Hủy Khuyến Mãi

68win3 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các điều chỉnh này không ảnh hưởng đến khuyến mãi mà người chơi đã bắt đầu thực hiện yêu cầu cược, trừ khi có hành vi gian lận được phát hiện.

6.5. Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết

Người chơi tích cực trên 68win3 có thể được mời tham gia chương trình VIP và khách hàng thân thiết với các quyền lợi đặc biệt như hoàn tiền hàng tuần, quản lý tài khoản riêng, và ưu đãi nạp tiền độc quyền. Tiêu chí và quyền lợi của từng cấp độ VIP được quy định riêng và có thể thay đổi theo thời gian.

8.1. Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu Người Chơi

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 68win3 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc Zalo OA. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành wagering) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh của bạn trong vòng 5 ngày làm việc.

8.2. Đình Chỉ Tài Khoản Do Vi Phạm

68win3 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối hoàn tất xác minh KYC;
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền;
• Người dùng chưa đủ 18 tuổi;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không hoạt động liên tục trên 24 tháng.

8.3. Hậu Quả Của Đình Chỉ Do Vi Phạm

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, 68win3 có quyền:

• Giữ lại toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm;
• Yêu cầu hoàn trả các khoản tiền thưởng đã rút trước khi phát hiện vi phạm;
• Chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan chức năng khi cần thiết;
• Từ chối mọi yêu cầu đăng ký tài khoản mới từ người dùng đó trong tương lai.

8.4. Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Nếu bạn nhận thấy mình đang gặp vấn đề với cờ bạc, 68win3 cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép bạn tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hoặc nhận bất kỳ thông tin quảng cáo nào từ 68win3. Để kích hoạt tự loại trừ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc truy cập phần cài đặt tài khoản.

8.5. Tài Khoản Không Hoạt Động

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc tài chính nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. 68win3 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động. Phí này được khấu trừ từ số dư tài khoản và không vượt quá 50.000 VNĐ mỗi tháng.